خدماتنا
1. التركيب والتشغيل التجريبي
بعد استلام العميل للآلة ووضعها وفقًا للمخطط الذي نقدمه، سنرتب لإرسال فني لتركيب الآلة وتشغيلها تجريبيًا واختبار الإنتاج بإحدى الطريقتين: (التدريب عبر الإنترنت أو التشغيل التجريبي في الموقع).
2. التدريب
نقدم تدريبًا تقنيًا للعملاء.
يتضمن التدريب هيكل الآلة وصيانتها، والتحكم فيها وتشغيلها. سيقوم فنينا وموظف المبيعات لدينا بإرشاد العميل وتدريبه عبر الإنترنت. وبعد التدريب، سيتمكن فني العميل من إتقان تشغيل الآلة وصيانتها بشكل جيد.
3. ضمان الجودة
نضمن أن جميع آلاتنا جديدة ولم يسبق استخدامها.
تُصنع الآلات من مواد مناسبة وفق تصميم جديد. وتفي الجودة والأداء بمتطلبات العقد.
4. خدمة ما بعد البيع
نقدم ضمانًا لمدة 12 شهرًا وقطع الغيار القابلة للاستهلاك لكل آلة، كما نوفر القطع الأخرى بأقل سعر. بعد استلام العميل للآلة، إذا واجه أي مشكلة أثناء تشغيلها التجريبي أو استخدامها، فسوف نساعده عبر الإنترنت. وإذا تعذر حل المشكلة، أو احتاج العميل إلى إرسال فني من جانبنا إلى مصنعه، فيمكننا ترتيب ذلك.