NUESTRO SERVICIO
1. Instalación y puesta en marcha
Después de que el cliente recibe la máquina y la coloca de acuerdo con el diseño que le proporcionamos, organizaremos la instalación de la máquina, la puesta en marcha y las pruebas de producción por dos medios: (capacitación en línea y puesta en marcha in situ).
2. Capacitación
Ofrecemos capacitación técnica a nuestros clientes.
El contenido de la capacitación incluye la estructura y el mantenimiento de la máquina, así como el control y el funcionamiento de la máquina. Nuestros técnicos y vendedores guiarán y capacitarán al cliente en línea. Después de la capacitación, el técnico del cliente podrá dominar correctamente el funcionamiento y el mantenimiento.
3. Garantía de calidad
Garantizamos que todas nuestras máquinas son nuevas y nunca han sido utilizadas.
Las máquinas están fabricadas con materiales adecuados y adoptan un diseño nuevo. Tanto la calidad como el rendimiento cumplen con los requisitos del contrato.
4. Servicio posventa
Ofrecemos una garantía de 12 meses y piezas de desgaste para cada máquina, además de ofrecer otras piezas al precio más bajo. Después de que el cliente recibe la máquina, si surge algún problema durante la puesta en marcha o el funcionamiento de la máquina, le ayudaremos en línea. Si los problemas aún no pueden resolverse o el cliente necesita que nuestro técnico acuda a su fábrica, podemos organizarlo.